Conditions Générales d'Utilisation

Engagement Client

Le client comprend qu'un toilettage prend du temps et s'engage à respecter la méthode de travail en zoo cosmétologie du salon de toilettage.

Zoo cosmétologie : En coopération, par étapes et en douceur.

Le client s'engage à assumer toutes les conséquences d'un retard ou d'une annulation tardive.

Retard : Tout retard est dû.

Annulation tardive : Si vous annulez au dernier moment (24h avant pour un rdv d'une heure et 48h avant pour un rdv de plus d'une heure).

Le client s'engage à rapidement prévenir le salon de toilettage en cas d'impossibilité à se rendre au rendez-vous.

Politique de Non-Présentation

Première Non-Présentation

Le premier rendez-vous manqué n'est pas pris en compte (sauf si c'est votre première visite). Cela s'applique à partir du deuxième rendez-vous manqué.

Deuxième Non-Présentation

Pour pouvoir effectuer une nouvelle réservation, vous pouvez soit :

• Régler les futurs toilettages d'avance
• Régler la somme de 25€ qui couvre la perte d'un rendez-vous manqué

Merci de votre compréhension.
La Direction